In Heliomare gaan we zorgvuldig om met uw (medische) gegevens die zijn opgeslagen in een elektronisch dossier. Ontwikkelingen om medische gegevens met u te delen zijn bij Heliomare in volle gang.
U heeft recht op bescherming van uw medische en persoonlijke gegevens. U kunt ervan uitgaan dat alles wat u met uw arts, behandelaar of hulpverlener bespreekt vertrouwelijk behandeld wordt. Alleen de personen die betrokken zijn bij uw behandeling, zijn op de hoogte van uw gegevens, voor zover dit noodzakelijk is voor hun werkzaamheden.
In Heliomare werken we met een elektronisch patiënten- of cliënten dossier. Hierin staan al uw (medische) gegevens, inclusief rapportages van uw behandelteam. Het elektronisch dossier dat gebruikt wordt voor medisch specialistische revalidatie kent een patiëntenportaal. Voor de systemen die bij Arbeidsintegratie (Rapasso) en Hersenz, Ambulante begeleiding en Klas op Wielen wordt gebruikt (ONS) is dit nog niet mogelijk.
Als u bij ons in revalidatiebehandeling bent, heeft u inzage in uw digitale revalidatiedossier via het patiëntenportaal. Het is de bedoeling dat u uw afspraken daar kunt bekijken, relevante medische gegevens en uitslagen van uw onderzoek vindt of de correspondentie kan lezen tussen uw behandelend arts en andere medische specialisten. Inloggen in het patiëntenportaal kan via portaal.heliomare.nl. U kunt hier ook controleren of de juiste persoonsgegevens zijn geregistreerd. Als u toegang wenst tot uw dossier, kunt u dat bij de afdelingssecretaresse aangeven. Zij zal uw dossier voor inzage activeren. U logt in met uw DigiD+ gegevens, in een veilige online omgeving, waar en wanneer u maar wilt. Meer informatie over het patiëntenportaal vindt u hier.
Steeds meer patiënten maken gebruik van een persoonlijke gezondheidsomgeving (PGO). Dit is een app of website waarin u gratis een kopie kunt ophalen van uw medische gegevens. Veelal kunt u ook zelf gemeten gegevens over uw gezondheid toevoegen. Bijvoorbeeld bloeddruk of gewicht. Er zijn verschillende PGO’s waar u uit kunt kiezen. PGO’s zijn nieuw. Bij bijna alle huisartsen in Nederland kunt u uw PGO gebruiken om het advies van uw huisarts nog eens te lezen. Of de uitslag van een onderzoek te bekijken. Ook andere zorgverleners, zoals ziekenhuizen en ggz-instellingen, sluiten zich één voor één aan. PGO’s kunnen steeds meer en worden ook steeds beter. Ook bij Heliomare kunt u vanaf 22 mei (medische) informatie ophalen met uw PGO. Dan kunnen nog niet meteen alle gegevens verzameld worden, maar wel steeds meer. Meer informatie over het PGO vindt u hier.
U heeft te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verstrekking van informatie aan anderen dan uw behandelaar of hulpverlener. U heeft recht op inzage en/of een afschrift van uw dossier. Inzage of een afschrift kunt u tijdens een bezoek aan uw arts kenbaar maken of schriftelijk aanvragen.
De bewaartermijn van uw medische revalidatiedossier is volgens de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst 20 jaar. Daarna zal de revalidatiearts de gegevens uit uw dossier laten vernietigen.
U kunt ook een verzoek doen om uw dossier of een deel daarvan eerder te vernietigen. In beide gevallen kunt u een venietigingsverzoek doen. U kunt het vernietigingsformulier printen en opsturen.